Un operador de la Ruta Morada 1 fue señalado por presuntamente realizar actividades personales mientras trasladaba pasajeros en Morelia, Michoacán. La denuncia ciudadana apunta a que las paradas inesperadas provocaron retrasos y molestias durante el recorrido.
De acuerdo con el testimonio de una usuaria, quien viajaba con su hija menor de edad rumbo a una clase de ballet, el conductor circulaba lentamente porque iba comiendo. Más adelante, pasando la zona de La Aldea, se detuvo para recoger una batería de automóvil y colocarla en la parte trasera de la combi, a pesar de que llevaba pasajeros.
Posteriormente, habría permitido que una mujer abordara en el asiento del copiloto. Después de esperar el paso del tren, el operador ingresó al estacionamiento del CETIS, donde descendió para instalar la batería en el automóvil de dicha pasajera.
La situación provocó reclamos de los usuarios. La denunciante incluso bajó de la unidad para grabar lo ocurrido y pedir explicaciones. Sin embargo, a la altura de la salida a Charo, el conductor informó que todos debían descender porque la combi presuntamente presentaba problemas de calentamiento.
La pasajera señaló que algunos usuarios escucharon mensajes de la mujer que había abordado anteriormente, quien pedía ayuda porque su automóvil no encendía. Finalmente, tuvieron que cambiar de unidad para continuar el trayecto.
La afectada también aseguró que, al solicitar información para presentar una queja, recibió un número telefónico incorrecto. Lamentó que los retrasos ocasionados provocaron que llegara tarde con su hija a su clase de ballet y cuestionó la responsabilidad del operador.