A través de redes sociales, usuarios de WhatsApp reportaron fallas la tarde de este martes 19 de mayo, principalmente en el servicio de la plataforma Web, donde miles señalaron problemas para enviar mensajes, iniciar sesión y acceder a la plataforma.
De acuerdo con reportes en sitios especializados como DownDetector, las fallas comenzaron alrededor de las 17:35 horas y afectaron principalmente la versión web del servicio de mensajería. Algunos usuarios señalaron que al intentar ingresar a la app de mesanjería eran redireccionados a Facebook, empresa propietaria de la aplicación.
En redes sociales, internautas compartieron capturas y mensajes asegurando que no podían enviar ni recibir mensajes, mientras que otros indicaron que la aplicación móvil continuaba funcionando con relativa normalidad.
Hasta el momento, Meta, empresa dueña de WhatsApp, no ha emitido un posicionamiento oficial sobre las causas de la caída ni sobre el tiempo estimado para restablecer completamente el servicio.
