Muchas personas han recibido llamadas de números desconocidos que, al contestar, permanecen en silencio durante algunos segundos y posteriormente cuelgan. Este tipo de situaciones suele estar relacionado con las llamadas automatizadas o el conocido spam telefónico.
En muchos casos, estas llamadas son generadas mediante sistemas computarizados que realizan marcaciones automáticas a una gran cantidad de números telefónicos. Al detectar que una persona contestó, el sistema puede confirmar que la línea se encuentra activa.
Posteriormente, ese número podría recibir nuevas llamadas automatizadas con fines publicitarios o ser canalizado para recibir ofertas de productos y servicios por parte de un representante.
Sin embargo, este tipo de llamadas también puede estar relacionado con intentos de fraude, campañas publicitarias e incluso propaganda política, por lo que se recomienda no proporcionar información personal, datos bancarios ni códigos recibidos por mensaje durante una llamada de un número desconocido.
¿Por qué llaman y cuelgan?
Una de las principales razones es verificar si un número telefónico se encuentra activo. De esta manera, los sistemas automatizados pueden identificar líneas en funcionamiento y realizar nuevos intentos de contacto posteriormente.
También puede ocurrir que una central automática realice más llamadas de las que pueden atender los operadores disponibles, por lo que al contestar no hay ningún representante libre y la llamada termina.
¿Cómo dejar de recibir llamadas de spam?
Para reducir este tipo de llamadas se recomienda:
- Bloquear y reportar los números desconocidos que realicen llamadas insistentes.
- No proporcionar datos personales a personas desconocidas.
- Evitar devolver llamadas a números sospechosos o internacionales que no reconozcas.
- Activar las herramientas de identificación y bloqueo de spam disponibles en algunos teléfonos.
- Registrar el número en mecanismos de protección contra publicidad no deseada, cuando aplique.
Aunque no todas las llamadas en las que nadie responde son necesariamente una estafa, es importante mantenerse alerta y evitar compartir información sensible con números desconocidos.