El lamentable hecho ocurrió sobre la avenida Balderas, a la altura de la estación del mismo nombre con dirección a Santa Cruz Atoyac, en la alcaldía Cuauhtémoc, dentro de la Ciudad de México, cuando la víctima intentaba cruzar la vialidad y fue embestida por el vehículo de la Línea 3 con número económico 9443.
Tras el choque, la mujer de aproximadamente 30 a 35 años de edad quedó tendida sobre la cinta asfáltica, por lo que cuerpos de emergencia acudieron al sitio solo para confirmar que ya no contaba con signos vitales.