El percance ocurrió en la pista de rodaje del Aeropuerto Internacional de Denver, en el estado de Colorado, Estados Unidos, cuando la aeronave que cubría la ruta programada con destino a la ciudad de Miami presentó la avería en sus sistemas de rodaje.
De acuerdo con las revisiones técnicas preliminares, la unidad sufrió la ponchadura de uno de los neumáticos del tren principal, lo que generó una fricción excesiva y un sobrecalentamiento en el sistema de frenos hasta provocar fuego.
Ante la presencia de humo en la parte inferior del fuselaje, la tripulación interrumpió la maniobra de salida y activó los toboganes inflables de emergencia para realizar el desalojo de los pasajeros directamente sobre la pista.
Unidades del cuerpo de bomberos y servicios de rescate aeronáutico acudieron al punto para sofocar las llamas en el sistema de frenado y brindar atención en el lugar a los usuarios.