Si recibes una llamada en la que supuestos trabajadores de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) te piden datos para vincular tu línea telefónica, no proporciones ninguna información, ya que podría tratarse de un intento de fraude.
Los delincuentes se hacen pasar por personal de la CRT y aseguran que la línea será suspendida si no se realiza la vinculación. Con este argumento buscan obtener datos personales, contraseñas, códigos de seguridad e incluso información bancaria.
La CRT aclaró que no realiza llamadas telefónicas para solicitar datos personales o información relacionada con las líneas telefónicas. La información sobre el proceso de vinculación debe consultarse directamente con la compañía telefónica correspondiente.
¿Qué hacer si recibes una llamada?
Lo recomendable es colgar de inmediato, no compartir contraseñas, códigos de verificación ni datos bancarios y bloquear el número desde el que recibiste la llamada.
También puedes reportar este tipo de intentos a través del 089, disponible las 24 horas para denuncias anónimas.
Para realizar la vinculación de manera segura, los usuarios deben utilizar los canales oficiales de su compañía telefónica o el portal de la CRT, donde se encuentran los procedimientos y tutoriales correspondientes.
